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¿Qué es Google Hotel Ads?
Al igual que Expedia, Trivago, Tripadvisor o Booking.com, Google Hotel Ads es una plataforma de metabúsqueda. En una plataforma de metabúsqueda, los viajeros comparan precios y alojamientos. Aproximadamente tres cuartas partes de los viajeros la utilizan. Entre estas plataformas, Google Hotel Ads es una de las que más rápido crece.
Google Hotel Ads te permite crear campañas de hoteles y mostrar tus precios y disponibilidad a los viajeros mediante anuncios. Los anuncios de hoteles aparecen en relación con la búsqueda del usuario.
Las páginas de resultados de Google integran progresivamente Google Hotels. Esto permite a Google mostrar los anuncios de forma más inteligente y destacada. A diferencia de Google Search Ads, Google determina automáticamente entre qué términos de búsqueda se muestra tu anuncio de hotel.
¿Se puede usar Google HotelAds exclusivamente para hoteles?
No, puedes anunciar tu hotel, pero también un camping, un parque vacacional o, por ejemplo, un alquiler vacacional. Como agencia de viajes online u operador turístico, también puedes anunciar un alojamiento que el propietario u otra parte anuncie en Google Hotel Ads. Desde ahí, tienes la oportunidad de ofrecer servicios adicionales en tu propia página de destino. Es recomendable ser selectivo al tomar decisiones publicitarias. Establece acuerdos de precios claros y evidentes con los alojamientos (propietarios) correspondientes. Los campings para tiendas de campaña no son aptos para Google Hotel Ads.
¿Qué es Google Travel?
Google Travel es un departamento general de Google que incluye Google Hotels y Google Hotel Ads. Esta plataforma (Google.com/travel) se centra, entre otras cosas, en temas relacionados con los viajes, como vuelos, hoteles y alojamientos vacacionales.
Aunque se puede acceder a Google Travel a través de su propia URL, muchos usuarios terminan en esta plataforma sin darse cuenta tras realizar una búsqueda, por ejemplo, al buscar un hotel o un vuelo.
¿Por qué usar Google Hotel Ads? Ventajas:
Mediante una búsqueda general en Google (hotel “ciudad x”)
Una búsqueda con un término general, por ejemplo, “Hotel París”, te llevará a la página de resultados de búsqueda (SERP) de Google. Entre los anuncios (SEA) y los resultados orgánicos (SEO), el viajero encuentra recomendaciones basadas en su búsqueda. ¡Estas suelen destacar!
Mediante una búsqueda específica en Google (nombre del hotel “x”)
Cuando un viajero busca el nombre de un alojamiento, por ejemplo, «Dormio Resort Les Portes Du Grand Massif», su perfil de Google My Business aparecerá en la parte derecha del navegador en ordenadores. En dispositivos móviles, el perfil de Google My Business aparecerá debajo de los anuncios de búsqueda. Todos los anuncios también se muestran allí. Esto incluye el anuncio de Dormio a través de Hotel Ads, así como el de todos los revendedores que utilicen este término en sus anuncios.
A través de Google Maps
¿Quieres anunciarte en Google Maps? También es posible con los Anuncios de Hoteles. Por ejemplo, si un viajero busca «Hotel Barcelona» en Google Maps, verá inmediatamente todas las recomendaciones con sus respectivos precios.
Todo lo que necesitas saber sobre los anuncios de hoteles de Google
Aprende a optimizar tus anuncios de hoteles en Google: desde ajustes básicos hasta la máxima optimización.
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¿Cómo funciona Google Hotel Ads?
Primeros pasos en 5 sencillos pasos
Para usar Google Hotel Ads, debes conectarte a Google Hotel Ads mediante integración directa.
Generalmente, Google recomienda un socio de integración.
Los siguientes pasos se realizan durante la integración:
Paso 1
Sube un feed con la información de tu alojamiento (CSV o XML).
El feed debe coincidir con los datos de tu perfil de Google My Business, ya que el número de teléfono, la latitud y la longitud del feed se cotejan con los datos de tu perfil de Google My Business para su verificación.
Paso 2
Configura una conexión API en tiempo real con tu sistema de reservas y Google para sincronizar precios y disponibilidad actualizados.
Paso 3
Define las URL de destino y sube el feed.
Así le indicas a Google a dónde redirigir al viajero cuando haga clic en el precio de una de tus propiedades.
Paso 4
Pruebas: La precisión de los precios es fundamental en Google Hotel Ads. Por eso, en este paso, probarás la integración y confirmarás que los precios que se muestran en tus anuncios coinciden con los precios de las páginas de destino de tu sitio web.
Paso 5
El último paso es elegir una estrategia de puja adecuada y comenzar a crear tus campañas. Optimiza tu posicionamiento según los distintos factores de clasificación.
¿Cuáles son los factores de posicionamiento de los anuncios de hoteles de Google?
Un simple listado de hoteles en Google no es suficiente. Dado que tus precios se muestran en tu perfil de Google My Business, es fundamental que estén actualizados. Por ejemplo, recopila reseñas de Google My Business Ads.
Además de un perfil de Google My Business optimizado, existen otros factores que garantizan un buen posicionamiento en Google My Business Ads. Algunos ejemplos son:
- La coincidencia entre los precios de los anuncios y los de tu sitio web.
- La facilidad de uso de tus páginas de destino.
- Tu precio en comparación con el de la competencia.
- Tus pujas.
- Si ofreces paquetes de habitaciones.
- Si has obtenido la insignia oficial del sitio web.
- Si utilizas extensiones destacadas.
- El número de clics que recibes (este número le indica a Google la relevancia de tu negocio).
¿Quieres mejorar tu posicionamiento y obtener mejores resultados utilizando Google Hotel Ads?
Consulta nuestra guía de optimización de 11 pasos para obtener los mejores resultados con Google Hotel Ads.
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¿Cuáles son las estrategias de puja de Google Hotel Ads?
El coste de Google Hotel Ads varía y depende de las estrategias de puja elegidas. Una ventaja clave de Hotel Ads es la posibilidad de aplicar diferentes estrategias de puja, como ROAS objetivo y CPC mejorado.
Cambios en las estrategias de puja basadas en comisiones
A partir del 30 de abril de 2024, las estrategias de puja por comisión (por estancia) y por conversión ya no estarán disponibles para las nuevas campañas publicitarias de hoteles. Las campañas activas con estrategias de puja basadas en comisiones seguirán funcionando hasta febrero de 2025. Los datos históricos de los informes seguirán estando disponibles, y se recomienda cambiar las estrategias de puja antes de esta fecha para garantizar la continuidad de la campaña.
¿Por qué estos cambios?
Con la eliminación de las cookies de terceros y la transición a estrategias más sostenibles, las estrategias de puja basadas en comisiones se están modificando. Estas estrategias dependen de las cookies de terceros para medir cuándo un cliente se ha alojado en un hotel y calcular la comisión correspondiente.
¿Qué hacer tras la eliminación de las cookies?
Puedes cambiar las estrategias de puja de tus campañas a ROAS objetivo o CPC mejorado para mantenerlas activas. Además, puedes crear nuevas campañas de Rendimiento Máximo para objetivos de viajes y usar el mismo inventario con una estrategia de rendimiento unificada.
El Rendimiento Máximo para objetivos de viajes es una campaña segmentada multicanal diseñada para impulsar más reservas directas de hotel. Estas campañas utilizan la potente IA de Google para llegar a huéspedes potenciales en todos los canales publicitarios e inventario de Google con una configuración sencilla.
Puedes leer más sobre estas estrategias en nuestro blog sobre estrategias de puja para Google Hotel Ads.
¿Qué es Google Hotel Center y cómo se puede conectar una API?
Es fundamental que Google conozca tus precios y disponibilidad actuales para poder mostrar la información correcta al usuario/visitante. Por lo tanto, el Centro de Hoteles es tu base.
Los precios de tu motor de reservas se sincronizan con el Centro de Hoteles de Google mediante la API (Interfaz de Programación de Aplicaciones) de Google para hoteles. Esta API garantiza que tus precios y disponibilidad se envíen y actualicen automáticamente.
En la vista general del Centro de Hoteles, verás un resumen de la calidad de tus alojamientos, precios, páginas de destino e informes. Obviamente, todos estos factores deben estar en óptimas condiciones.
Si trabajas con un socio de integración, normalmente utilizarás su API para hoteles. Además, ellos gestionarán el Centro de Hoteles por ti.
Cabe mencionar que el Centro de Hoteles de Google no es visible para los visitantes que realizan una búsqueda.
¿Cómo funciona Google Hotel Ads?
La integración suele tardar entre 4 y 6 semanas.
¿Por qué usar un socio de integración de Google Hotel Ads?
Un socio oficial de integración de Google Hotel Ads, como Adchieve, cuenta con su propio Centro de Hoteles y envía sus precios a Google de forma rápida y óptima conectándose con su sistema de reservas.
La integración suele tardar entre 4 y 6 semanas.
Normalmente, este proceso consta de tres pasos:
Paso 1
Subimos un feed con todas tus propiedades a Google, para que quede claro en qué perfiles de Google Business quieres anunciarte.
Paso 2
Establecemos un enlace con su sistema de reservas (Stratech, Maxxton, Mews, Bookzo o cualquier otro sistema que utilice).
Paso 3
Enviamos páginas de destino dinámicas que son precisas y generan conversiones.
Nuestra experiencia con miles de alojamientos nos ha enseñado a optimizar al máximo sus anuncios de hotel. Si lo desea, también puede utilizar nuestro software de creación de campañas y gestión de pujas para obtener información, control y resultados óptimos.
Adchieve es socio oficial de Google Hotel Ads. Obtenga más información sobre Adchieve, socio oficial de integración de Google Hotel Ads.
Anuncios de hoteles vs. Alquileres vacacionales
Los alojamientos de Google Travel se dividen entre los anuncios de hoteles de Google y los alquileres vacacionales. Para convertirse en un alojamiento, debe ofrecer estancias cortas de una noche al público.
Anuncios de hoteles
Si su establecimiento cuenta con un perfil de Google My Business y dispone de una ubicación física con recepción abierta permanentemente (y el establecimiento está abierto al público en todo momento), Google lo considera un hotel.
Para aparecer en los anuncios de hoteles de Google, el alojamiento debe cumplir con una serie de requisitos:
- En esencia, el alojamiento debe ofrecer una habitación donde los huéspedes puedan pasar la noche.
- El espacio debe tener paredes sólidas y estar equipado con instalaciones sanitarias.
- Debe contar con una recepción abierta y operativa durante el horario comercial habitual.
- Debe ser posible reservar una estancia mínima de 7 días/noches, preferiblemente menos.
Alquileres vacacionales
Si posee una casa, apartamento u otro alojamiento amueblado para estancias cortas que no cuente con recepción permanente o que acepte reservas sin cita previa, podría considerarse un alquiler vacacional. En ese caso, puede anunciarlo a través de Google Alquileres Vacacionales.
Anuncios de hoteles vs. Google Ads
Google Hotel Ads forma parte de Google Ads. Además de los anuncios de hoteles, Google Ads también ofrece Google Search Ads y Google Shopping Ads.
En el sector hotelero, además de Google Hotel Ads, es frecuente publicar anuncios en Google Search Ads.
Quizás la mayor diferencia entre ambos canales sea que con Hotel Ads no se pueden elegir los términos de búsqueda para los que se desea posicionar. Otras diferencias son el grado de competencia, la ubicación de los anuncios, el precio, las estrategias de puja disponibles, etc. Para los visitantes y futuros huéspedes, los anuncios de búsqueda y los anuncios de hoteles también tienen un aspecto y un formato diferentes.
En la siguiente tabla se pueden ver las diferencias de un vistazo:
Por lo tanto, es más probable que un complejo vacacional se anuncie en Google Hotel Ads y una casa de vacaciones en Vacation Rentals. Más información sobre Vacation Rentals aquí.
Ambos canales se complementan a la perfección. Una pregunta clave que debes plantearte es en qué momentos del recorrido del viajero deseas tener visibilidad. Por ejemplo, los anuncios de búsqueda suelen aparecer a lo largo de todo el recorrido del cliente, mientras que los anuncios de hoteles se muestran al final.
En este artículo, aprenderás a utilizar de forma óptima los anuncios de búsqueda y los anuncios de hoteles de forma conjunta.
Todo lo que necesitas saber sobre los anuncios de hoteles de Google
Aprende a optimizar tus anuncios de hoteles en Google: desde ajustes básicos hasta la máxima optimización.
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