Prácticas recomendadas para recursos de creatividad Máximo rendimiento en el sector de los viajes

¿Qué son los recursos de creatividad?

Los recursos de creatividad son contenidos concretos (encabezados, descripciones, imágenes, vídeos y lotes HTML5) que pertenecen a una campaña Máximo rendimiento. Google utiliza estos recursos de creatividad como piezas para compilar anuncios dinámicos  que se muestran en diferentes canales, como el buscador de Google, Maps, Discover y YouTube. Google mezcla los recursos para crear anuncios adecuados para el canal en cuestión. 

Dirígete a posibles clientes en la mayor cantidad de lugares posible

Máximo rendimiento también tiene un papel cada vez más importante en el sector de los viajes. En el mundo del comercio electrónico, los recursos de creatividad se clasifican en el nivel del producto. En el sector de los viajes esto se hace en el nivel del hotel, donde temas como el sol y el esquí o las ofertas de temporada tienen un papel importante. 

Al configurar una campaña Pmax, es importante tener en cuenta si la publicidad es para una plataforma de viajes como Booking.com o para una empresa que ofrece fichas de alojamientos (como una cadena de hoteles). La promoción es mayor en una plataforma, por lo que habría que organizar los recursos de creatividad con ello en mente. En este caso, el tema importa menos. Al promocionar una cadena hotelera, los temas tienen mucha más importancia.

Google Hotel Ads todavía no se ha integrado: sin feed

Lamentablemente, las empresas del sector de los viajes siguen sin poder usar un feed en Máximo rendimiento, a diferencia de lo que ocurre en el comercio electrónico. Se espera que Google Ads (campañas de hoteles) se integre con Máximo rendimiento en el futuro. Pero, de momento, no se ha dado el caso.

Esto se traduce en que actualmente, con una campaña Pmax no aparecerás en los resultados de búsqueda donde los usuarios se presentan con un resumen interactivo de los hoteles con fotos, instalaciones y precios, incluyendo un enlace para reservar el hotel. Actualmente esto solo es posible con Google Hotel Ads (campañas para hoteles).

Máximo rendimiento para objetivos de viajes (anteriormente TriPmax)

¿Entonces no hay forma de usar detalles de fichas en Máximo rendimiento? ¡Por suerte sí! Tienes la opción de usar las fichas de hoteles en tu perfil de Google Business. Google lo llama: Máximo rendimiento para objetivos de viajes. Se trata por lo tanto de una versión Pmax para objetivos de viajes. Inicialmente Google lo denominó TriPmax.

¿Cómo funciona Máximo rendimiento para objetivos de viajes?

Con Máximo rendimiento para objetivos de viajes, Google facilita y agiliza la creación de campañas por ficha. Puedes utilizar tu perfil de Google Business para cargar todos tus datos de alojamiento en Máximo rendimiento. Google crea automáticamente grupos de recursos basados en tus fichas con información cargada previamente, como títulos, descripciones, imágenes y vídeos. Por supuesto, luego puedes revisar y editar los recursos creados automáticamente. 

Nuestro consejo: Google limita el número de grupos de recursos por campaña a 100. Por lo tanto, te aconsejamos que solo utilices Máximo rendimiento para objetivos de viajes para las fichas más populares. Las campañas Máximo rendimiento normales se pueden usar para las otras fichas menos populares. Estas se pueden agrupar por tema. 

¿Cómo sabe Google si tu hotel o alojamiento se corresponde con una búsqueda concreta? 

Es importante que la página de inicio de tu anuncio se configure en el nivel de grupo de recursos. Google rastrea estas páginas y extrae indicios para segmentar. 

Google también incluye la información del público que has añadido. Por ejemplo, puedes elegir viajes de negocios como tema. A continuación, puedes indicar la información del público, por ejemplo, si quieres dirigirte a personas interesadas en un determinado sector o que busquen términos como «viaje de negocios». También es posible configurar el grupo de recursos en consecuencia añadiendo la foto de una sala de juntas y un texto descriptivo, por ejemplo.

 Recursos visibles por canal

Google determina qué recursos de creatividad son visibles en cada canal. Hay tres tipos de recursos que Google combina solo en la plataforma o el canal pertinente:

• Los recursos textuales se usan en todos los canales, salvo para compras, siempre que se haya añadido un feed.
• Las imágenes aportan visibilidad en Display, el buscador y Discover. Un ejemplo podría ser tu logotipo.
• Los vídeos te garantizan la visibilidad en YouTube. Si no tienes un vídeo, Google generará uno alternando varias imágenes y textos (encabezados y descripciones) en forma de presentación de diapositivas. Te aconsejamos que no dejes esta tarea a Google, sino que añadas un vídeo tú mismo.

Inspiración para recursos en el sector de los viajes

A continuación, te ofrecemos inspiración suficiente para optimizar tu campaña Máximo rendimiento:

Posibilidades de grupos de recursos
Puedes organizar los grupos de recursos por tipo de viaje, tema, hotel o lugar de destino (idioma). Entre los ejemplos se incluyen:

• hoteles en [ciudad]
• hoteles con piscina
• hoteles con sauna
• paquetes de hoteles
• vacaciones para esquiar

Consejos para recursos de imágenes

• Carga siempre tu logotipo. Si te estás anunciando en una plataforma, utiliza el logotipo de la plataforma y no el del hotel.
• Si utilizas temas en tus grupos de recursos, utiliza imágenes que se correspondan con el tema.
• Añade siempre diferentes formatos a las imágenes, como vertical, cuadrado y horizontal. Se necesita al menos una imagen cuadrada y otra en horizontal para cada grupo de recursos.
• Prueba a incluir imágenes que quepan en los recursos textuales para que Google las pueda emparejar mejor.
• Utiliza imágenes del entorno, la vista exterior, el dormitorio y determinados servicios que ofrezca la ficha.
• Te recomendamos que no incluyas imágenes de baja calidad.

Especificaciones de imágenes

Consejos para recursos textuales

Si te centras en precios competitivos, habitaciones de lujo, viajes por la ciudad, etc., utiliza esas palabras en los encabezados y las descripciones. Este tipo de palabras encajan muy bien en las palabras clave que los viajeros usan cuando miran las fotos.

Consejos adicionales para los encabezados:

• Repetir el nombre de la marca
• Añadir CTA, como:
  • Reservar directamente en línea
  • El mejor precio está aquí
  • Descubre [ubicación en la que se encuentra el hotel]
  • Obtén un descuento para tu estancia
  • Vacaciones asequibles
  • Última hora...

Especificaciones de los elementos de texto

Consejos para recursos de vídeo

Como ya se ha dicho, es mejor que uses tu propio vídeo que el que genera Google automáticamente, que resulta menos profesional. Graba, por ejemplo:

• un recorrido por tu hotel
• los servicios ofrecidos por el hotel
• viajeros que disfrutan de su estancia en el hotel (a las personas les gusta ver a otras personas).

Especificaciones de vídeos

Exclusión de palabras clave

Tienes la opción de excluir palabras clave por campaña con la de Máximo rendimiento. En Adchieve, te recomendamos que excluyas palabras clave en el nombre de la marca y que, a continuación, las incluyas en una campaña de búsqueda creada especialmente (campaña en la red de búsquedas). Al hacerlo, Google no podrá compensar el tráfico bueno en el nombre de su marca en la campaña Máximo rendimiento. También tendrás un mayor control de la gestión de las palabras clave en una campaña de búsqueda.

Impedirás que Google gaste innecesariamente recursos del presupuesto en la campaña Pmax compensando los clics malos con las mejores oportunidades, como las palabras clave del nombre de tu marca. Esto es lo que llamamos promediado de campañas, que es un concepto ya tratado en nuestro artículo: Máximo rendimiento: la estructura de hamburguesa.

Especificaciones de los recursos creativos de Máximo rendimiento 

Las especificaciones que deben cumplir tus recursos se detallan en nuestro artículo: «10 prácticas recomendadas para recursos Máximo rendimiento». Si deseas seguir informándote sobre este asunto, continúa leyendo.

< ¿Sabías que Adchieve es actualmente
la única herramienta del mundo capaz
de crear automáticamente grupos
de recursos? >

Descubre cómo Máximo rendimiento te puede garantizar más reservas

Con estos consejos y trucos, y el artículo sobre Mejor estructura de campaña en Máximo rendimiento para viajes, te damos los ingredientes para empezar a sacar lo mejor de Máximo rendimiento. Google afirma haber asistido a un crecimiento del 13 % en conversiones para el sector de los viajes, así que no lo demores más y empieza a experimentar con las campañas Pmax.

Si necesitas ayuda para configurar o automatizar tus campañas Máximo rendimiento, estaremos encantados que ayudarte.