Marketplaces

Optimiza tus ventas online y descubre el poder de los marketplaces

Cada vez más, los consumidores empiezan su búsqueda en un marketplace como Bol, Amazon y Zalando. Según ING, los marketplaces representaban en torno al 12% del mercado holandés online (no alimentario) en 2019. Se espera que la cuota de los marketplaces aumente hasta al menos el 40 % en 2025.

Un punto de contacto cada vez más valioso en el recorrido general del cliente, con plataformas que ocupan un lugar más destacado en los motores de búsqueda con las primeras posiciones de pago. Alternativamente, una oportunidad para acceder a millones de clientes potenciales.

¿Qué son los marketplaces?

Un marketplace es una plataforma de comercio electrónico en la que varias partes (los llamados socios) ofrecen diferentes productos. Sirve como canal de ventas adicional, además de, por ejemplo, tu propia página web. Ejemplos conocidos de marketplaces son Bol.com, Amazon y Zalando, pero plataformas como Facebook y Google Shopping también ofrecen oportunidades de venta como Marketplace. Estas plataformas actúan como un ecosistema y ponen en contacto a compradores y vendedores.

Marketplaces insights

Adchieve ofrece cuadros de mando personalizados centrados en las ventas en marketplaces. Te permite analizar el rendimiento de las ventas en Bol.com y Amazon hasta el nivel de producto y te da acceso a datos que normalmente no son comparables en un único cuadro de mandos. Piensa en datos de rendimiento (impresiones, clics, tasa de conversión), presentaciones de anuncios para conocer las posiciones orgánicas.

Esto te da una visión de la evolución del rendimiento, en todas las secciones posibles hasta la rentabilidad por producto. Esto permite a los representantes de ventas ajustar su oferta a la demanda y operar con mayor eficacia, lo que a su vez conduce a una mayor satisfacción del cliente.

Beneficios de marketplaces

Vender en marketplaces te da acceso a una audiencia de millones de personas. Esto aumenta la visibilidad de tus marcas y llega fácilmente a los clientes potenciales. Los consumidores que navegan en marketplaces tienen una fuerte intención de compra, debido a la confianza y autoridad de plataformas como Amazon y Bol.com.

Además, es una forma fácil de vender internacionalmente, sin tener que establecer tu propia infraestructura en otros países. Esto abre la puerta a nuevos mercados y clientes en todo el mundo.

A cambio del acceso a este canal de ventas, los marketplaces cobran una comisión por la venta de productos. Además, es importante acertar con tu logística y crear visibilidad a través de la publicidad. Se trata de un juego dinámico, en el que todos los factores decisivos se combinan para crear las mejores posiciones, y estar al tanto es imprescindible.

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Visión de la rentabilidad: Esta función muestra claramente todos los componentes de los costes, como comisiones, costes de publicidad y tasas de logística. Esto te permite saber rápidamente qué productos son deficitarios y dónde, por el contrario, hay margen para generar ventas adicionales.
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Omnicanalidad, cohesión de canales: Este aspecto vincula la rentabilidad de los distintos canales en los que estás activo hasta el nivel de producto. A partir de aquí puedes sopesar qué artículos es mejor vender y dónde, teniendo en cuenta aspectos como las existencias y la rentabilidad.
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Customer Lifetime Value: Adchieve también establece el vínculo a nivel de cliente. Esto le permite saber hasta qué punto los mercados canibalizan o no a sus clientes actuales y cuáles son los costes de adquisición de nuevos clientes a través de los mercados.
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Rendimiento del producto: Lo bueno de trabajar a través del panel de control es que, mediante la visión a lo largo del tiempo, ves inmediatamente el efecto de todas tus optimizaciones implementadas. Piensa en cambios en los títulos o en la mejora de tu carrete de fotos. Realmente corroborado por métricas decisivas como impresiones, ratio de conversión, pero también rankings y participación.

Bol bronze partner

Adchieve es partner oficial de bronce de Bol. Esto significa que Adchieve ofrece enlaces para procesos específicos de Bol. Esto incluye productos patrocinados, insights en directo y otros datos obtenidos de Bol.com. Esto muestra tu margen por producto en Adchieve y te permite ver lo rentables que son realmente tus campañas.