Met zijn vermogen om tekst te genereren en te begrijpen op een bijna menselijke manier, biedt ChatGPT een scala aan mogelijkheden voor het automatiseren en optimaliseren van Google Ads-campagnes. Het model neemt user input, analyseert de context en genereert een passend antwoord of voortzetting van de tekst. Maar hoe vertaalt dit zich in de praktijk voor Google Ads? En hoe kun je als PPC-marketeer het beste halen uit deze innovatieve technologie terwijl je de mogelijke valkuilen vermijdt?
In deze blogpost verkennen we de verschillende manieren waarop ChatGPT kan worden ingezet om je Google Ads-campagnes te versterken. We duiken in de voordelen, maar bespreken ook de nadelen en de beste strategieën om deze uitdagingen te overwinnen.
Nuttige toepassingen van ChatGPT voor de SEA-marketeer:
1. Advertentietekst creatie
ChatGPT helpt bij het genereren van creatieve en overtuigende advertentieteksten. Zorg er wel voor dat je de juiste context en instructies meegeeft. Geef daarbij aan wat het maximale aantal karakters mag zijn en wat de juiste tone-of-voice is. Maak je teksten voor een stoer merk, dan is een zachte tone-of-voice niet passend. Eventueel kun je ook de URL van de landingspagina meegegeven zodat ChatGPT direct de juiste context heeft om goede teksten te bedenken. Bij alle output van ChatGPT is het belangrijk om dit goed te controleren op mogelijke onwaarheden. Vraag daarom altijd om meerdere suggesties en selecteer de beste suggesties. Ten slotte kan ChatGPT ook variaties en A/B-test ideeën voorstellen om beter presterende advertentieteksten te identificeren.
2. Analyses
ChatGPT helpt bij het geven van suggesties van mogelijke zoekwoorden en long-tail zinnen. Het helpt ook bij het analyseren van zoekwoord prestatie data om optimalisaties of campagnesindelingen voor te stellen. Tevens kan ChatGPT zeer nuttig zijn om de advertentie strategieën van concurrenten samen te vatten door beschikbare data te analyseren.
3. Landingspagina optimalisatie suggesties
ChatGPT draagt bij aan landingspagina optimalisaties door creatieve en overtuigende kopieën te genereren, bestaande inhoud te analyseren en verbeteringen voor te stellen. ChatGPT genereert o.a. pakkende koppen en meta-beschrijvingen gericht op specifieke zoekwoorden. Tevens kan het verschillende versies creëren om A/B te testen. Het opgeven van je huidige landingspagina en het vragen om suggesties voor verbetering kan ook nuttige inzichten opleveren.
4. Script creatie
ChatGPT is ook een ideale tool bij het helpen met het schrijven, debuggen en optimaliseren van scripts voor Google Ads-automatisering. Enige scriptkennis is echter wel noodzakelijk. ChatGPT heeft vaak de neiging om je altijd van een volledig antwoord te voorzien, ook al kan het niet altijd het juiste antwoord geven. Het is daarom ook handig om vooraf te weten wat wel en wat niet mogelijk is met scripts en welke data je uit welke rapportage kan halen. Een heel script schrijven met een enkele prompt zal dan ook zelden lukken. Deel je vraag daarom op in meerdere deelvragen. Werkt je script niet, gebruik dan ChatGPT om je script te repareren. Geef daarbij aan welke foutmelding je terugkrijgt.
5. Rapportages
Ten slotte kan ChatGPT aangepaste rapporten maken door data uit Google Ads en andere platforms te halen en helpen bij het visualiseren van PPC-prestatiedata. Let altijd wel goed op de data die je deelt. Deel absoluut geen privacy gevoelige informatie. Deze informatie kan daardoor bij de verkeerde personen terecht komen.
Nadelen
Helaas heeft het gebruik van ChatGPT ook enkele nadelen. Door deze te kennen kun je ze gelukkig in de meeste gevallen voorkomen.
1. Afhankelijkheid van data
De effectiviteit van ChatGPT hangt grotendeels af van de kwaliteit en hoeveelheid verstrekte data. Onnauwkeurige of onvoldoende data kan leiden tot incorrecte suggesties. Wees daarom zorgvuldig in je prompts en geef altijd de juiste context bij de data.
2. Gebrek aan menselijke intuïtie
ChatGPT kan de menselijke intuïtie en ervaring missen die een ervaren SEA-marketeer heeft, vooral bij het begrijpen van genuanceerde campagne doelen en consumentengedrag. Kennis en ervaring op dit vlak blijft daarmee (gelukkig voor ons SEA-marketeers) essentieel.
3. Generalisatie
ChatGPT kan soms algemeen advies geven dat niet van toepassing is op specifieke industrieën of unieke campagne instellingen. Des te belangrijker om door middel van de juiste prompt de juiste context mee te geven aan ChatGPT.
4. Risico van over-automatisering
Er is een risico van te veel vertrouwen op automatisering, wat kan leiden tot gemiste kansen voor door mensen geleide optimalisaties en creativiteit. Te veel leunen op automatisering kan ertoe leiden dat alles in een black box terecht komt waardoor je de waarom-vraag niet kan beantwoorden. Terwijl dit zeer nuttig kan zijn om hierachter te komen zodat je het probleem bij de kern kan aanpakken.
5. Privacyzorgen
Het delen van gevoelige campagnedata met externe platforms kan privacyzorgen oproepen en mogelijk de gegevensbeschermingswetten of richtlijnen schenden. Tevens kan dit ervoor zorgen dat de data bij de verkeerde personen, lees je concurrenten, terecht komt waardoor zij hier voordeel uit kunnen halen.
6. Leercurve
Er is een leercurve bij het begrijpen van hoe ChatGPT effectief ingezet wordt voor PPC-taken, vooral voor degenen die niet vertrouwd zijn met AI en machine learning. Essentieel hierbij is dat je leert om goede prompts te schrijven, zodat je ChatGPT de juiste context geeft.
Tips om het meeste uit ChatGPT te halen
1. Prompt engineering
Prompt engineering is een techniek waarbij SEA-marketeers de instructies aan ChatGPT zorgvuldig formuleren om de gewenste output te verkrijgen. Door duidelijke en specifieke prompts te creëren, zorgen marketeers ervoor dat ChatGPT relevante en nuttige advertentieteksten, zoekwoord suggesties of campagne-analyses genereert. Bijvoorbeeld, in plaats van een vage prompt zoals "maak een advertentie", zal een gedetailleerdere prompt zoals "creëer een pakkende advertentietekst voor sportschoenen gericht op hardlopers" betere resultaten opleveren. Door de context en het doel van de verzoeken te verduidelijken, benutten marketeers de kracht van ChatGPT beter.
2. ChatGPT Enterprise
Maak gebruik van ChatGPT Enterprise. De betaalde versie van ChatGPT kost momenteel slechts 20 dollar per maand en biedt SEA-marketeers tal van voordelen ten opzichte van de gratis versie, zoals verbeterde beveiligings- en privacyfuncties voor het hanteren van gevoelige gegevens, snellere en onbeperkte toegang tot GPT-4, en langere contextvensters voor het verwerken van complexere vragen. Daarnaast bevat het geavanceerde data-analyse mogelijkheden voor een diepgaande campagneanalyse, aanpassing opties om het platform beter af te stemmen op specifieke behoeften, dedicated support en onderhoud voor een soepele werking, en vroegtijdige toegang tot beta-functies voor een voorsprong in het experimenteren met nieuwe updates en mogelijkheden.
3. ChatGPT plugins
ChatGPT plugins kunnen SEA-marketeers ondersteunen bij het automatiseren en optimaliseren van hun advertentiecampagnes. Enkele interessante plugins ;zijn het genereren van advertentieteksten, het analyseren van zoekwoord prestaties en het automatisch aanpassen van biedstrategieën. Daarnaast zijn er plugins die integreren met populaire SEA-platforms zoals Google en Microsoft Ads en Google Sheets, waardoor het gemakkelijk wordt om campagnegegevens te analyseren en optimalisaties voor te stellen. Wil je data analyseren dan is de Advanced Data Analysis plugin essentieel. Wil je actuele data gebruiken? Gebruik dan de Browse with Bing”-plugin.
4. Continu leren
Blijf op de hoogte van de nieuwste functies en best practices in zowel PPC-marketing als AI-tools zoals ChatGPT om de voordelen te maximaliseren. Werk daarbij samen met andere PPC-professionals en deel ervaringen en inzichten over het gebruik van ChatGPT voor het beheer van Google Ads. Dit vanwege het momenteel snel aantal veranderingen op dit gebied.
5. Experimenteren
Experimenteer met verschillende strategieën en configuraties om te vinden wat het beste werkt voor uw campagnes en leer van de resultaten. Pas het gebruik van ChatGPT daarbij aan op de specifieke behoeften en doelen van uw PPC-campagnes voor betere prestaties. Stel een feedbackloop in om de prestaties van de AI continu te verbeteren door feedback en correcties te geven op basis van de ontvangen uitvoer.
6. Gegevensprivacy
Als laatste tip ten slotte: zorg voor een grondig begrip en naleving van privacywetten en -richtlijnen bij het delen van campagnedata met externe platforms. Verberg data indien nodig zodat niet te achterhalen valt om welke data het gaat.
Conclusie
ChatGPT belooft PPC-marketeers veel voordeel in het beheren van Google Ads-campagnes, met uitdagingen zoals data-afhankelijkheid en privacy zorgen. Een evenwicht tussen geautomatiseerde efficiëntie van ChatGPT en strategische inzichten van marketeers leidt tot betere campagne-effectiviteit en ROI. Met voortdurende aanpassingen en samenwerking binnen de PPC-gemeenschap, biedt ChatGPT een pad naar innovatie en groei in online advertising.